在产品质量保证期内凡因厂方制造、设计原因导致的产品故障，均属保修范围之内，我方将在 时间免费向客户提供保修服务和替换不合格的部件（设备的易损件和日常使用配件不属于保修范围内）；因用户未按产品操作要求导致的操作错误、疏忽保养等原因而导致的故障不属于保修范围；施耐德UPS电源，施耐德UPS电源代理，施耐德UPS电源
2）保修期及内容
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产品类型 |
产品规格 |
保修年限 |
保修方式 |
保修期内服务内容 |
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UPS产品 |
6KVA及以上功率段 |
三年 |
上门服务 |
免费提供现场维修服务 |
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电池产品 |
38Ah及以上 |
三年 |
送修 |
提供同规格的电池予以更换，普通货运费用厂家支付 |
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机房产品 |
动环监控 |
一年 |
上门服务 |
提供现场维修服务 |
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IDM、配电柜 |
一年 |
上门服务 |
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机柜产品 |
一年 |
送修 |
免费提供备品备件更换 |
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精密空调 |
全系列机型 |
一年 |
上门服务 |
提供现场维修服务。加湿罐、过滤网等耗材保修3个月。 |
